1. Responsable du traitement
La société TWYP, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 5 000 euros, dont le siège social est situé 878 Route des Colombets – 38112 Autrans-Méaudre – France, immatriculée au RCS de Grenoble (en cours), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site
www.travelwithyourpeople.com (ci-après le « Site »).
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@travelwithyourpeople.com
2. Données collectées
TWYP peut collecter les catégories de données suivantes :
a) Données transmises via le formulaire (Typeform)
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au projet de voyage de groupe
- Toute information communiquée volontairement par l’utilisateur
b) Données de navigation
Lors de la consultation du Site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IPType de navigateur
- Pages consultées
- Données statistiques d’audience
Ces données sont collectées via les outils analytiques intégrés à Webflow.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Analyse et qualification des demandes de projets de voyage
- Mise en relation avec une agence locale membre du collectif TWYP
- Communication avec l’utilisateur concernant son projet
- Amélioration des performances du Site
- Analyse statistique de fréquentation
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution de mesures précontractuelles (analyse du projet et mise en relation)
- L’intérêt légitime de TWYP (amélioration du service et suivi des demandes)
- Le consentement de l’utilisateur pour les cookies non essentiels
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées :
- À l’équipe interne de TWYP
- Aux agences locales membres du collectif TWYP, strictement dans le cadre du projet concerné
- Aux prestataires techniques suivants : Webflow (hébergement du site), Typeform (gestion du formulaire), Attio (gestion de la relation prospects)
Les agences locales ne peuvent utiliser les données transmises que pour répondre au projet concerné.
6. Transfert de données hors Union européenne
Certains prestataires utilisés par TWYP (notamment Webflow) étant situés aux États-Unis, des données peuvent être transférées hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par l’adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque applicable.
7. Durée de conservation
Les données prospects sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur. Les données statistiques sont conservées selon les durées prévues par les outils utilisés.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :
contact@travelwithyourpeople.comVous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies statistiques. Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels lors de sa première visite.